1. Общие положения
1.1. Настоящая публичная оферта (ст. 437 ГК РФ) заключена между «ЮQer» (далее — «Исполнитель») и Пользователем сервиса «ЮQer» (далее — «Участник сделки»).
1.2. Акцептом оферты считается использование услуги «Безопасная сделка» (оплата, подтверждение операции или иные действия в интерфейсе сервиса).
2.1. Исполнитель предоставляет Участникам сделки посредническую услугу «Безопасная сделка», включающую:
Обеспечение безопасного проведения расчетов между Покупателем и Продавцом.
Временное блокирование средств Покупателя до подтверждения выполнения обязательств.
Возврат средств в случае нарушения условий сделки (при наличии доказательств).
2.2. Комиссия сервиса:
5% от суммы сделки (минимум 49 рублей).
Комиссия удерживается из суммы, перечисляемой Продавцу.
2.3. Условия применения:
Услуга доступна только для объявлений, размещенных на платформе «ЮQer».
Максимальная сумма одной сделки: [100.000 рублей].
3.1. Этапы операции:
Покупатель инициирует «Безопасную сделку», внося сумму оплаты на счет Исполнителя.
Средства блокируются до выполнения условий (получение товара/услуги Покупателем).
После подтверждения выполнения обязательств Продавец получает сумму за вычетом комиссии.
3.2. Сроки:
Урегулирование споров: до 10 рабочих дней с момента обращения.
Зачисление средств Продавцу: в течение 3 рабочих дней после подтверждения сделки.
4.1. Основания для возврата:
Отказ Покупателя от сделки (до перевода средств Продавцу).
Нарушение Продавцом условий сделки (доказанное мошенничество, несоответствие товара описанию).
4.2. Исполнительский сбор:
49 рублей удерживается при возврате средств Покупателю.
5.1. Исполнитель:
Не несет ответственности за содержание объявлений, качество товаров/услуг или действия Участников сделки.
Обязуется обеспечить конфиденциальность персональных данных (ФЗ-152).
5.2. Участники сделки:
Несут ответственность за достоверность информации в объявлениях.
Обязаны разрешать споры через сервис до обращения в суд.
6.1. Споры рассматриваются на основании:
Скриншотов переписки.
Фото/видео доказательств.
Чеков и иных документов.
6.2. Решение Исполнителя по спору является окончательным.
7.1. Обработка данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности сервиса и ФЗ-152.
8.1. Исполнитель вправе изменять условия оферты, уведомляя Пользователей через сервис.
8.2. Договор регулируется законодательством РФ. Споры подлежат рассмотрению в суде по месту регистрации Исполнителя
Дата публикации: [14/05/25]